Assistant conversationnel

Vos clients posent des questions la nuit. Votre assistant répond.

NicoHelper répond sur votre site et sur WhatsApp, avec vos informations à vous : vos offres, vos horaires, vos procédures. Vous le créez en quelques minutes, sans développeur, et vous gardez la main sur ce qu’il dit.

Prêt en 15 minutes, sans développeur Site et WhatsApp avec le même assistant Wave et Orange Money acceptés, sans engagement
Assistant de la Boulangerie Teranga
Bonjour, vous livrez à Ouakam le dimanche ?
Bonjour. Oui, nous livrons à Ouakam tous les jours de 8h à 19h, dimanche compris. La livraison est offerte à partir de 10 000 F.
Et pour une commande de 40 pains pour demain matin ?
C’est possible. Pour une commande de plus de 30 pains, nous demandons 12 heures d’avance. Je note votre numéro et un conseiller vous confirme l’heure de retrait.
L’assistant répond avec les informations que vous lui avez données, et rien d’autre.

Ce que fait l’outil

Un assistant qui connaît votre activité

Vous décrivez votre entreprise une fois. L’assistant s’en sert pour répondre, qualifier et transmettre.

Répond avec vos informations

Offres, tarifs, horaires, procédures de réclamation : ce que vous saisissez devient sa seule source. Il n’invente pas votre catalogue.

Distingue prospect et client

À un visiteur inconnu il présente vos offres. À un client identifié il parle de son dossier, de ses réclamations et de ses rendez-vous.

Apprend de votre site

Donnez l’adresse de votre site : son contenu est lu et résumé pour nourrir les réponses, sans copier-coller manuel.

Collecte les prospects

Nom, téléphone, besoin exprimé : les contacts laissés en conversation sont rassemblés dans une liste exportable.

Passe la main à un humain

Quand la question sort de son périmètre ou que le client le demande, la conversation part vers votre équipe, sans perdre le fil.

Se règle à votre image

Nom, logo, couleur, ton : le widget prend l’apparence de votre marque sur votre site.

Là où sont vos clients

Un seul assistant, plusieurs canaux

Site web

Une bulle en bas de page, installée en copiant une ligne d’adresse. Inclus dès la formule gratuite.

WhatsApp

Le même assistant répond sur votre numéro professionnel, avec le même savoir.

Messenger

Pour les activités dont l’audience vit sur Facebook.

À venir

Telegram et Instagram suivront. Votre formule fixe le nombre de canaux actifs.

En pratique

Trois étapes, un quart d’heure

Décrivez votre activité

Nom, couleur, logo, ce que vous vendez, ce que vos clients demandent le plus souvent.

Vérifiez ses réponses

Discutez avec lui, corrigez ce qui manque. Vos corrections s’appliquent immédiatement.

Mettez-le en ligne

Collez le lien sur votre site ou branchez WhatsApp. Vous suivez les conversations depuis votre espace.

Commencer maintenant

Formules

Commencez gratuitement, payez quand ça marche

Sans engagement, résiliable à tout moment. Montants en francs CFA, par mois.

Chargement des formules...

Paiement par carte, Wave ou Orange Money. Au-delà de votre formule, l’assistant continue de répondre : vous êtes prévenu avant d’atteindre la limite.

Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande

Faut-il un développeur ?

Non. Vous remplissez un formulaire, vous obtenez un lien à coller sur votre site. Pour WhatsApp, notre équipe branche votre numéro.

L’assistant peut-il dire n’importe quoi ?

Il répond à partir des informations que vous lui donnez et refuse de sortir de ce cadre. Vous relisez les conversations et corrigez ce qu’il sait.

Où sont mes données ?

Chez Nicomatic Sénégal, sur notre infrastructure. Vos conversations ne servent à personne d’autre.

Que se passe-t-il si j’atteins ma limite ?

Vous recevez un message avant d’y arriver. Vous pouvez changer de formule en quelques clics depuis votre espace, le changement est immédiat.

Puis-je arrêter quand je veux ?

Oui. Sans engagement : à l’échéance, vous revenez simplement à la formule gratuite, vos données restent.

Votre assistant peut répondre dès ce soir

Créez-le gratuitement, essayez-le avec vos vraies questions, et ne payez que si vous décidez de le mettre en ligne pour de bon.

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